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산청호국원 방문시 꼭 알아야하는 정보는? (feat. 보훈상조 국가유공자 충혼위령제 사전답사기)

국가유공자 등록, 상이등급 상향 누구와 상의할지 고민되셨죠?

<h1 style="text-align: left"></h1>
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<h1>국가유공자 전문 장례 보훈상조 보훈전문 행정사무소 MOU체결</h1>
<img class="size-full wp-image-16780" src="https://bohoon-images.s3.ap-northeast-2.amazonaws.com/2022/04/Frame-150.png" alt="" width="500" height="500" />

보훈상조 국가유공자장례국가유공자 전문 장례 보훈상조는 고객 서비스 확대와 만족도 증대를 위해 행정사무소 애드원과 협력한다고 3일 밝혔다.

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보훈상조와 업무협약(MOU)를 맺은 행정사무소 애드원은 보훈전문 행정사사무소로 국가유공자 등록, 국가유공자 변경, 상이등급 상향 등 폭 넓은 분야를 수임하고 있다. 

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이번 협약은 CCM(소비자중심경영) 인증 기업 보훈상조가 장례 뿐만 아니라 국가유공자 등록 및 상이등급 상향 등 서비스 연계를 필요로 하는 고객들의 니즈에 의해 추진됐다. 이에 보훈가족은 △행정사무소 연계 △상담 특별 할인혜택 등을 제공 받는다.

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보훈 행정에 대해 고민과 걱정이 있는 고객은 보훈상조 고객센터를 통해 문의 후 연계 혜택을 받아볼 수 있다.

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[caption id="attachment_16648" align="alignnone" width="587"]<a href="tel:1566-3585"><img class="wp-image-16648" src="https://bohoon-images.s3.ap-northeast-2.amazonaws.com/2022/04/카페-답글-배너.jpg" alt="" width="587" height="326" /></a> 보훈상조 국가유공자장례[/caption]

※ 기사원문: 경상일보 배정환 기자(http://www.ksilbo.co.kr/news/articleView.html?idxno=934373)

국가유공자 전문 장례 보훈상조 보훈전문 행정사무소 MOU체결

4년 연속 상조 부문 단독 브랜드파워대상

[dt_tooltip title="보훈상조"][/dt_tooltip]
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<h1>보훈상조, 4년 연속 브랜드파워대상 수상…국가유공자부터 일반 장례까지 대행</h1>
<img src="https://thumb.mt.co.kr/06/2022/02/2022022213002553494_1.jpg/dims/optimize/" alt="사진제공=보훈상조" />

-브랜드파워대상

국가유공자 전문 장례 브랜드 보훈상조가 '2022 브랜드파워대상'에서 4년 연속 대상을 수상하며 장례 기업으로서의 브랜드 가치를 입증했다.

보훈상조는 2021년 공정거래위원회 인증, 한국소비자원 주관 CCM(소비자중심경영;Consumer Centered Management) 인증을 획득했다. CCM 인증은 기업의 모든 활동을 소비자 중심으로 구성하고 서비스를 지속적으로 개선하고 있는지 심사하는 국가인증제도다.

심사위원의 평가에 따르면. 경영진과 CCO를 포함한 전 구성원들이 소비자 중심경영에 대해 적극적으로 노력하며 다양한 교육을 통해 소비자 응대 직원들의 전문성 향상을 위해 노력 중인 점이 우수한 평가를 받았다.

상조는 단순히 용품을 제공하는 것 이상으로 경황없는 유가족의 손발이 되는 서비스다. 보훈상조는 1가족:1전문가 매칭으로 3일장 동안 유가족에 전문적이고 체계적인 서비스를 제공하며, 상조 발생 전·중·후 장례 가이드북 책자를 제공한다.

보훈상조는 대표 서비스인 보훈드림장을 통해 국가유공자 장례 시 유가족이 어려움을 겪는 국립묘지 안장에 대한 서류 및 절차를 대행한다. 업체 측에 따르면 실제로 심사 결격 사유로 안장이 거절된 국가유공자에 탄원서 제출 등 도움을 줘 대전 현충원으로 안장될 수 있게 한 사례가 있다고 전했다.

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■ 기사원문

머니투데이 홍보경 기자(https://news.mt.co.kr/mtview.php?no=2022022213002553494)

보훈상조, 4년 연속 브랜드파워대상 수상…국가유공자부터 일반 장례까지 대행

국가유공자 전문 차량 장거리 제공되는 이점 활용 3일장으로 마무리

[dt_tooltip title="보훈상조"][/dt_tooltip]
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<img src="https://bohoon-images.s3.ap-northeast-2.amazonaws.com/2022/02/기사-썸네일2-1024x1024.jpg" alt="" width="1024" height="1024" class="alignnone size-medium wp-image-15988" />
13일 서울에서 아버지의 장례를 지낸 A씨는 뜻 밖의 난황을 겪었다. 코로나19 확산세와 맞물려 3일장 발인일에 해당하는 15일에 화장장 예약이 어려운 이유였다. 경조휴가로 아버지, 할아버지의 빈소를 지키던 유가족은 화장장 예약 일정에 따라 빈소를 지킬지, 연차를 내야 할지 결정을 내려야 했다. 그러나 무한정 연차를 낸다고 해서 화장장 예약이 될 것이란 기약은 없다.

보건복지부에 따르면 올해 3월 1일부터 14일까지 일평균 화장 건수는 1,110건으로 직전 4년 대비 51.2% 증가한 수치이다. 화장예약시스템으로 운영되는 e하늘의 긴급 안내에 따르면 최근 환절기 사망자와 코로나19 사망자로 인해 화장수요가 급격히 늘고 있다는 것이다.

A씨 아버지 장례를 담당하던 보훈상조 장례지도사 Y씨는 장례 3일장 동안 상황이 나아질 것이란 판단이 들지 않자 A씨에 제안을 했다. 거주지 서울이 아닌 타 지역으로 이동해 화장을 진행하자는 것이었다.

화장시설은 관내와 관외 거주자 이용금액에 차이가 있다. 서울 화장장 2개소 기준 관내 거주자는 12만원이며 관외 거주자는 100만원에 이용할 수 있어 88만원 추가 비용이 발생된다. 타 지역 화장장의 괸외 거주자 이용요금 또한 인천·수원·성남·화성 100만원, 용인 90만원 등으로 관내 대비 높은 금액을 부담해야 한다.

추가 비용을 부담할 의사가 있더라도 문제였다. 서울뿐만 아니라 수도권 화장장 또한 비슷한 상황이기 때문이다.

Y 장례지도사는 국가유공자 전문 상조회사로 차량이 장거리로 제공되는 이점을 활용해 강원도 속초시에 위치한 속초시 승화원에 화장장 예약을 진행했고 A씨는 아버지의 장례를 3일장으로 마무리할 수 있었다.

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■ 기사원문
파이낸셜뉴스(https://www.fnnews.com/news/202203181033386621)

지속되는 코로나 확산에 5일장, 7일장 증가…’서울→속초’까지 원정화장

소비자 중심경영 인증기업

[dt_tooltip title="보훈상조"][/dt_tooltip]
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<h1>보훈상조, 2021년 하반기 CCM 인증 획득</h1>
<img class="alignnone size-medium wp-image-13521" src="https://bohoon-images.s3.ap-northeast-2.amazonaws.com/2021/12/CCM-1024x576.jpg" alt="" width="1024" height="576" />
<h2></h2>
[embed]https://youtu.be/Ws1bHz8tOfg[/embed]
CCM(Consumer Centered Management; 소비자중심경영)은 공정거래위원회가 인증하고 한국소비자원이 운영하는 인증제도로, 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 중심으로 구성하고 소비자 관련 경영활동을 지속적으로 개선하고 있는지를 평가해 인증하는 제도다. 2021년 하반기에는 CCM인증 절차를 통해 삼성전자, 동서식품, 동행복권, 보훈상조 등 39개 기업이 신규인증을, 종근당, 스타벅스 등 67개 기업이 재인증을 받았다.

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보훈상조는 공정거래위원회와 한국소비자원이 주관한 2021년 하반기 소비자중심경영(CCM) 인증 수여식에서 고객서비스 향상 노력과 지역사회공헌활동 등의 소비자 지향적 상/장례 경영문화 확산에 대한 노력을 인정받아 소비자중심경영 인증서를 취득했다.

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CCM심사 총평에서 보훈상조는 상조보증공제조합에 가입해 지속적으로 리스크를 관리하고 상조 발생 전·후 정기적인 고객 대상 SMS 발송 등을 통한 신뢰 강화 및 만족도 극대화를 통하여 고객 불만을 최소화한 것을 우수하게 평가받았다.

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■ 기사원문

이데일리 이윤정 기자 https://www.edaily.co.kr/news/read?newsId=02532166629274912&amp;amp;mediaCodeNo=257&amp;amp;OutLnkChk=Y

보훈상조, 2021년 하반기 CCM 인증 획득

보훈상조에서 아난티 숙박권을 준다고?

21.07.22 경상일보

[dt_tooltip title="상조회사 보훈상조 신용평가 1등급으로 안정적 전망 보여"][/dt_tooltip]
<img class="alignnone size-full wp-image-11409" src="https://bohoon-images.s3.ap-northeast-2.amazonaws.com/2020/09/국가유공자장례-보훈상조.jpg" alt="국가유공자 장례, 보훈상조, 상조회사추천, 상조회사" width="500" height="500" />
<h1>7년 새 <a id="상조회사"></a>상조회사 200곳이 폐업하며 상조회사의 안정성 대한 불안이 이어지고 있다.</h1>
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기업은 지속적으로 안정적이고 투명한 경영은 물론, 소비자 또한 <a id="상조회사"></a>상조회사를 선택할 때 충분한 고려가 필요하다.

이러한 혼란 가운데, 올해 6월 상조보증공제조합(이하 상보공)에서 신용 등급 재평가를 시행했다.

상보공은 고객의 선수금을 안전하게 보전하며 상조업체 선수금 보전 의무를 강화하고 채무 상환 능력을 높일 수 있도록 추진하는 기관으로, 총 20개사의 상조회사와 공제계약 체결하여, 상조회사로부터 발생되는 소비자 피해를 예방하고 보상하고 있다.

보훈상조(주식회사 보훈)는 상보공 계약 체결된 상조회사로 공정위 표준약관에 따라 고객 불입금의 50%를 안전 예치하며, 예치된 금액은 상조보증공제조합 홈페이지에서 실시간 조회가 가능하다.

연 1회 시행되는 상보공 신용평가는 ▲항목별 신용평가율(5가지)과 ▲재무제표 투명성, 유동성 등 1등급부터 10등급까지 분류된다. 신용등급평가는 각 상조회사에서 제출한 회계자료를 외부회계감사법인 실사를 통해 항목별 검토하여 진행되는 공신력 있는 신용평가이다. 보훈상조는 3년 연속 신용평가 1등급을 최종 판정 받으며 경영의 안정성, 투명성, 책무성을 입증했다.

또한 보훈상조는 폐업 위험이 낮다고 볼 수 있는 공정위 영업현금흐름 비율 부분에서 2차례 연속 상위 업체로 평가받으며 건실 기업임을 대내외적으로 입증했다.

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■ 기사출처 및 전문 확인

21.07.22. ⓒ경상일보 디지털 뉴스부 배정환 기자

<a href="http://www.ksilbo.co.kr/news/articleView.html?idxno=907812">http://www.ksilbo.co.kr/news/articleView.html?idxno=907812</a>

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상조회사 보훈상조 신용평가 1등급으로 안정적 전망 보여

상조회사 삼행시 사내이벤트

상조회사에서 나는 냄새, 정체는?

21.05.27 아시아경제

[dt_tooltip title="국가유공자 전문 장례 보훈상조, “소비자중심경영” CCM 도입 선포식"][/dt_tooltip]
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보훈상조(주식회사 보훈, 이하 보훈)가 본사에서 <a id="CCM"></a>CCM(Consumer Centered Management, 소비자중심경영) 도입 선포식을 진행했다고 20일 밝혔다. 선포식에는 코로나 19로 박병곤 대표를 포함한 일부 임직원만 참석했다. 이날 박병곤 대표는 CCM 도입을 선포하고, 박선영 총괄실장을 최고고객책임자(<a id="CCO"></a>CCO, Chief Customer Officer)로 임명했다.

CCM은 기업의 모든 활동을 소비자 관점과 소비자 중심으로 구성하고, 그와 관련 경영활동을 지속적으로 개선하고 있는 지를 평가하여 인증하는 제도로, 2년 주기로 재인증 심사를 진행하는 국가 공인 인증 제도이다.

보훈은 상조업계에 전무후무한 국가유공자 장례 전문 기업으로, 국가유공자부터 일반 장례까지 폭 넓은 장례를 전문적으로 진행하는 <a id="상조회사"></a>상조회사이다. 상조시장의 성장과 더불어 생활 전반에 관여하는 서비스를 도입하였고, 고객을 위한 삶의 질 향상에 앞장서고 있다.

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■ 기사출처 및 전문 확인

21.05.27. ⓒ아시아경제 최봉석 기자

<a href="https://view.asiae.co.kr/article/2021052413222435825">http://www.ksilbo.co.kr/news/articleView.html?idxno=780427</a>

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국가유공자 전문 장례 보훈상조, “소비자중심경영” CCM 도입 선포식

21.04.23 머니투데이

[dt_tooltip title="상조회사 선별시 '안전성' 긴요…보훈상조, "고객 피해 최소화 정책""][/dt_tooltip]
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1인 가구의 증가와 핵가족화 등 현대 사회의 변화에 따라 상조 서비스에 대한 수요는 계속 증가 추세다. 자녀 수나 가족 수가 많지 않기 때문에 복잡하고 까다로운 절차의 장례에 대해 전문적인 대행 서비스를 선호하는 이들이 늘어난 것이다.

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상조 서비스 전문 보훈상조의 한 관계자는 "상조 서비스 업체 선별을 위해서는 업체의 운영 안정성과 서비스 품질, 실제 고객 후기 등을 꼼꼼히 비교해보는 것이 중요하다"고 조언했다.

보훈상조는 상조보증공제조합에 고객불입금 50%를 안전 예치해 고객 피해를 최소화하고 있다. 또 고객 불입금 보호를 위해 법정준수 서비스 품목인 장례부터 필수 예치품목이 아닌 크루즈, 웨딩까지 고객 불입금 50%를 안전예치하고 있다.

<a id="보훈상조"></a>보훈상조는 안전성 면에서도 높은 고객 만족도를 이끌어내고 있다. 2년 연속 공정위 영업현금 흐름비율 부문에서 상위 업체에 집계됐는데, 이는 상조업체의 현금 유출입을 나타내는 수치로 영업활동이 지속적으로 원활하게 이뤄지고 있고 폐업위험과 <a id="해약환급금"></a>해약환급금 미지급 등의 위험이 상대적으로 낮음을 의미한다.

보훈상조 관계자는 "2년 연속 상보공 전년도 회계지표 전수분석 신용평가 1등급 판정을 받는 등 건실하게 운영되고 있으며, 이를 기반으로 3년 연속 브랜드파워 대상에 선정되기도 했다"고 전했다.

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■ 기사출처 및 전문 확인

21.04.23. ⓒ머니투데이 중기&amp;창업팀 고문순 기자

<a href="https://news.mt.co.kr/mtview.php?no=2021042214590447043">http://www.ksilbo.co.kr/news/articleView.html?idxno=780427</a>

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상조회사 선별시 '안전성' 긴요…보훈상조, "고객 피해 최소화 정책"

21.03.12. 경상일보

[dt_tooltip title="높아지는 화장장 선호도, 상조회사 보훈상조 이용 고객 91.8% 화장장례로 진행해"][/dt_tooltip]
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최근 장례에 대한 인식과 가족형태가 변화되면서 장례문화에도 새바람이 일고 있다. 일반적인 삼일장에서 이일장, <a id="가족장"></a>가족장으로 축소된 <a id="장례형태"></a>장례형태에 관심도가 높아지고 있으며, 화장장례 선호도가 매장장례 선호도를 현저히 앞서고 있다.

통계청 2019년 19세 이상 남녀를 대상으로 한 ‘선호하는 장례 방법’ 조사에 따르면 매장(9.7%), 화장 후 봉안(41.7%), 화장 후 자연장(46.4%), 기타(2.2%)로 집계됐다. 안치형태만 다를 뿐 봉안과 자연장을 합계하면 88.1%로 화장장례에 대한 높은 선호도를 확인할 수 있다.

화장장례는 선호에만 그치지 않고 실제 이용자들의 비율 또한 상당한 것으로 확인됐다. 상보공 <a id="신용평가"></a>신용평가 1등급 보훈상조는 2020년 자사 회원의 실제 장묘형태가 91.8%로 상당수 이상이 화장장례를 통해 장례가 진행됐다고 전했다.

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■ 기사출처 및 전문 확인

21.03.12. ⓒ경상일보 디지털 뉴스부 배정환 기자

http://www.ksilbo.co.kr/news/articleView.html?idxno=791082

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